Amazon vend ses produits par correspondance,via le net. On peut y trouver des articles introuvables dans le commerce. Le site est très agréable d' utilisation et pour chaque rubrique on peut faire des recherches par fourchette de prix. Et ce n' est pas très cher: les mangas, des dessins animés japonais, coûtent 3 euros, presqu' au même prix qu' une location.
Chez Amazon.fr, les produits sont livrés à domicile. La livraison est gratuite à partir de seulement 20 euros d' achat. Si une commande est faite l' après-midi, le produit est livré le surlendemain, au maximum 3 jours après la commande même pendant les fêtes. Le produit est livré par la Poste/Colissimo. D' ailleurs, Amazon offre une information précise sur la livraison pour chaque produit, et pendant la période de noël, ils donnent la date limite pour commander afin d'être livré à temps. La livraison en 24 heures coûte 9 euros 99 si le produit est disponible sous 24 heures. On peut annuler une commande en 48 heures.. Amazon enveloppe ses produits dans des cartons à fermeture auto-collante, maintenus au centre de l' emballage par une bulle cellophane collée au carton; ceci pour une plus grande efficacité logistique et c' est très facile à ouvrir pour le client: pas besoin de cutter. De plus c' est écologique. Cela évite l' utilisation de floconspolystyrène, de bull-pack, de sachets gonflable, de cartons de faible qualité, qui jetés dans la nature forment des dêchets qui polluent l' atmosphère et nuisent à la santé, surtout celle des enfants qui peuvent être asphyxiés en jouant à s' envelopper la tête avec les sachets. Le carton Amazon lui peut être jeté sans problème mais peut également se garder , car on en a toujours besoin lors des déménagements. La vente des produits Amazon peut se faire de deux manières. Premièrement, après avoir créé un compte à la banque de son propre choix, s'il est en possession d' une carte bancaire, et d'un compte sur internet,le client peut se connecter à Amazon.fr en utilisant son identifiant et son mot de passe, et cliquer l' option achat: dans ce cas, le client est obligé de consommer. Deuxièmement, la vente classique: le client passe par la consultation du site Amazon.fr et s'arrête là, ou s' il est décidé à acheter : il lui reste à valider son caddie, à vérifier le mode d' envoi et l'adresse de livraison et à choisir un mode paiement (par carte bancaire) pour pouvoir passer commande. Il est à noter que Amazon.fr garde secret les informations portées sur la carte bancaire du client à chaque transaction, le protégeant ainsi du piratage de compte.
