Croisieurope : une entreprise familiale
Croisieurope est une compagnie sérieuse et dynamique dont l’objectif primordial est de satisfaire au maximum l’exigence du client. Mais c’est avant tout une entreprise familiale, au sein de laquelle toutes les activités sont gérées par la famille Schmitter. La société a été créée par le père, Gérard Schmitter, en 1976. Aujourd’hui, tout ce qui concerne la gestion est entre les mains de ses enfants, de la construction des bateaux à la commercialisation. L’un des frères occupe la fonction de directeur général, l’autre se charge de la construction des bateaux, le dernier gère tout ce qui concerne l’hôtellerie et la restauration ; quant à leur sœur, elle gère la trésorerie des exploitations.
Une flotte commerciale importante
Croisieurope a une flotte de 26 bateaux à cabines à deux ou à trois ponts et de catégorie Prestige. Ce sont des bateaux de qualité, certifiés VERITAS, qui procurent le maximum de confort à bord. Côté sécurité, il n’y a absolument rien à craindre, car avant toute embarcation, on procède à une vérification minutieuse de l’état du bateau. De plus, chaque bateau est régulièrement rénové et est équipé d’un défibrillateur. Chaque bateau a été conçu avec le plus grand soin pour rendre plus facile la vie des passagers. Les bateaux suivants font partie de la flotte de Croisieurope :
- Le Beethoven qui navigue sur le Rhin et le Danube ;
- La Belle de Cadix sur Guadalquivir, Douro et Pô ;
- La Camargue sur la Seine, le Rhône et la Garonne ;
- La Belle de l’Adriatique vers les îles Canaries, les îles Grecques et Croatie ;
- La Galateia en Corse ;
- Le Bou El Mogdad parcourant le Volga, le Dniepr et le Sénégal.
Ces bateaux vont du plus modeste au plus luxueux. Le luxe se présente à travers l’existence de climatisation, de pianorama, de pont soleil, de boutiques souvenirs, de piscine, de jacuzzis et transats, de bibliothèque-terrasse, de télé vidéo grand écran, de télévision-écran plat dans chaque cabine, de connexion internet, de salle de jeux, de salle de massage, de salle polyvalente avec projecteur et matériel HI-FI, de grande salle à manger, de salon… De plus, des plats délicieux sont préparés à bord, par des chefs spécialistes de la cuisine internationale. Ainsi, voyager avec Croisieurope est à la fois un plaisir pour les yeux et la bouche et un moment de détente pour le corps.
Des équipes professionnelles
Son personnel navigant est très expérimenté et se compose de capitaines, de commissaires de bord, d’animatrices, de responsable de restaurant, de chef de cuisine et de sa brigade, d’équipe de salle et de personnel hôtelier. En tout, on compte plus de 1000 personnes employées à bord. Chacun d’eux déploie son savoir-faire pour offrir un service de qualité aux passagers. De plus, ils bénéficient régulièrement d’une formation interne, ce qui aide à améliorer leur façon de travailler et à optimiser leur rendement.
Un rapport qualité/prix très satisfaisant
Les offres de Croisieurope sont réputées être les meilleures par rapport aux offres des autres compagnies qui opèrent dans le même secteur d’activités. Ses coûts sont rationalisés au maximum, ce qui fait que ses tarifs sont à 30 % moins coûteux que ceux de ses concurrents. Cela constitue l’atout majeur de la Compagnie. Sur ce point, elle est imbattable.
